Términos y condiciones de uso

Condiciones que regulan el uso del sitio web comepuro.com y de la aplicación móvil ComePuro para iOS y Android.

1. Aceptación

Al utilizar el sitio web, registrarte como tester o crear una cuenta en la aplicación móvil, aceptas plenamente estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

ComePuro es una plataforma de información orientativa sobre productos alimentarios. Permite consultar y escanear códigos de barras, ver información nutricional, configurar alertas personales de preferencias alimentarias y explorar productos por categorías y clasificaciones (Nutri-Score, NOVA, Eco-Score, ComePuro Score). Disponible en la web (comepuro.com) y en aplicaciones móviles para iOS y Android.

3. Naturaleza informativa

ComePuro proporciona información de carácter orientativo. No es un servicio sanitario ni un dispositivo médico (Reglamento UE 2017/745). Las alertas, puntuaciones y clasificaciones son herramientas informativas basadas en datos públicos y regulaciones europeas.

Para cuestiones de salud, dietas terapéuticas o condiciones médicas, consulta siempre con un profesional sanitario.

4. Cuentas de usuario

  • Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
  • Una cuenta por persona. No está permitido compartir cuentas.
  • Edad mínima: 14 años.
  • Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app o por correo a [email protected].

5. Programa de tester y planes premium

ComePuro ofrece acceso anticipado en formato de programa de tester con condiciones graduales:

  • Posiciones 1 a 250 (VIP): 365 días de acceso Premium gratuito desde la creación de la cuenta en la app.
  • Posiciones 251 a 1.000 (Early adopter): 30 días de acceso Premium gratuito.
  • Posiciones 1.001 en adelante: 7 días de prueba.

La posición se asigna por orden cronológico combinado de pre-registros web y altas en la aplicación. La oferta no es transferible y se aplica al crear cuenta en la app con el mismo correo del pre-registro web.

Las suscripciones premium se gestionan a través de las plataformas de pago de Apple (App Store) o Google (Google Play). El acceso premium se mantiene hasta el final del periodo facturado. Los reembolsos se rigen por las políticas de Apple y Google respectivamente.

6. Uso aceptable

Te comprometes a:

  • No utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
  • No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
  • No realizar ingeniería inversa, scraping masivo, ataques o uso abusivo de la API.
  • No revender, redistribuir ni presentar como propia la información del servicio sin la atribución requerida por la licencia ODbL de Open Food Facts.
  • No saturar el formulario de pre-registro de tester con datos falsos o automatizados.

7. Propiedad intelectual

El diseño, código fuente, marca, logotipo, ComePuro Score y contenidos editoriales son propiedad del titular. Los datos de productos están sujetos a la licencia ODbL de Open Food Facts.

8. Disponibilidad del servicio

ComePuro se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores. Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o discontinuar funcionalidades, comunicándolo cuando sea razonablemente posible.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ComePuro no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio, incluidas decisiones alimentarias, de compra o de salud basadas en la información proporcionada. La información nutricional procede de fuentes externas y puede contener inexactitudes; verifica siempre el etiquetado real del producto.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. En caso de cambios sustanciales notificaremos a los usuarios registrados por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Resolución de controversias

Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás ejercer tus derechos ante las autoridades de consumo y los juzgados de tu domicilio. La Comisión Europea pone a tu disposición la plataforma de resolución de litigios en línea.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: [email protected]

Última actualización: 10 de mayo de 2026.